ศูนย์ช่วยเหลือ

คู่มือการใช้งาน Funcrowd

ทุกเมนู ทุกขั้นตอน อธิบายเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย — ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้ทันที

38 หัวข้อ

ไม่พบหัวข้อที่ค้นหา ลองใช้คำอื่นดูครับ

เริ่มต้นใช้งาน

ทำความรู้จักหน้าจอหลักของระบบ ก่อนเริ่มใช้งานจริง

หน้าแรก

ศูนย์รวมเมนูที่ใช้งานบ่อยที่สุด ลูกค้าเปิดเข้ามาแล้วเห็นสินค้า โปรโมชั่น และคะแนนสะสมของตัวเองได้ทันที พร้อมปุ่มแชร์ต่อไปยัง LINE และโซเชียลอื่น ๆ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เปิดลิงก์ร้านค้าผ่าน LINE OA หรือเบราว์เซอร์
  2. ตรวจสอบแบนเนอร์และโปรโมชั่นที่แสดงบนหน้าแรก
  3. กดปุ่มแชร์เพื่อส่งสินค้าหรือโปรโมชั่นให้เพื่อน
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมหน้าแรก

หน้าโปรไฟล์

หน้าข้อมูลสมาชิกของลูกค้า แสดงระดับสมาชิก (Tier) คะแนนสะสมคงเหลือ ประวัติการซื้อ และสิทธิพิเศษที่ได้รับในระดับนั้น

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. กดเมนูโปรไฟล์จากแถบด้านล่าง
  2. ตรวจสอบระดับสมาชิกและคะแนนคงเหลือ
  3. ดูประวัติการสะสมและแลกคะแนนย้อนหลัง
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมหน้าโปรไฟล์

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อร้านที่ลูกค้ากดถึงได้ในคลิกเดียว ทั้งโทรศัพท์ LINE แผนที่ และโซเชียลของร้าน ตั้งค่าได้จากหลังบ้าน

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูติดต่อเราจากหน้าแรก
  2. เลือกช่องทางที่ต้องการติดต่อ
  3. ปักหมุดแผนที่ร้านให้ลูกค้านำทางได้ทันที
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมติดต่อเรา

แดชบอร์ด

ภาพรวมธุรกิจของคุณในหน้าเดียว — ยอดขาย จำนวนสมาชิกใหม่ คะแนนที่ถูกแลก และแนวโน้มย้อนหลัง ใช้ดูสุขภาพร้านประจำวันได้เลย

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าสู่ระบบหลังบ้านด้วยบัญชีแอดมิน
  2. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดูข้อมูล
  3. กดที่ตัวเลขแต่ละช่องเพื่อเจาะดูรายละเอียด
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมแดชบอร์ด

สมาชิกและคะแนนสะสม

จัดการฐานสมาชิก การให้คะแนน และการแลกของรางวัล

จัดการสมาชิก

ฐานข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของร้าน ค้นหา กรอง และดูโปรไฟล์รายบุคคลได้ พร้อมประวัติการซื้อ คะแนน และระดับสมาชิก

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูสมาชิกในหลังบ้าน
  2. ค้นหาด้วยชื่อ เบอร์โทร หรือรหัสสมาชิก
  3. กดที่รายชื่อเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลรายบุคคล
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสมาชิก

เพิ่มคะแนนให้ลูกค้า

ให้คะแนนสมาชิกด้วยตัวเองในกรณีที่ไม่ได้ผ่าน POS เช่น ลูกค้าซื้อหน้าร้าน โอนเงิน หรือชดเชยคะแนนย้อนหลัง

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกสมาชิกที่ต้องการเพิ่มคะแนน
  2. ระบุจำนวนคะแนนและเหตุผล
  3. กดยืนยัน — ระบบจะแจ้งเตือนลูกค้าผ่าน LINE อัตโนมัติ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมเพิ่มคะแนน

อัปโหลดคะแนนเป็นชุด

เพิ่มคะแนนให้สมาชิกจำนวนมากพร้อมกันด้วยไฟล์ Excel/CSV เหมาะกับการย้ายข้อมูลจากระบบเดิม หรือแจกคะแนนแคมเปญใหญ่

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างจากระบบ
  2. กรอกเบอร์โทรและจำนวนคะแนนลงในไฟล์
  3. อัปโหลดกลับเข้าระบบและตรวจสอบผลก่อนยืนยัน
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมอัปโหลดไฟล์

ประวัติการแลกคะแนน

ดูรายการแลกของรางวัลทั้งหมด ใครแลกอะไร เมื่อไหร่ และรับของแล้วหรือยัง ใช้ตรวจสอบและปิดรายการที่หน้าร้านได้

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูประวัติการแลกคะแนน
  2. กรองตามช่วงเวลาหรือสถานะการรับของ
  3. กดยืนยันเมื่อลูกค้ามารับของรางวัลเรียบร้อย
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมประวัติการแลกคะแนน

QR Code คะแนนถาวร

สร้าง QR ที่ให้คะแนนคงที่ทุกครั้งที่สแกน เหมาะกับตั้งไว้หน้าเคาน์เตอร์ ติดบนโต๊ะ หรือแนบไปกับใบเสร็จ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. กำหนดจำนวนคะแนนต่อการสแกน 1 ครั้ง
  2. ตั้งเงื่อนไข เช่น จำกัดจำนวนครั้งต่อคนต่อวัน
  3. ดาวน์โหลด QR ไปพิมพ์หรือแสดงบนจอ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างคิวอาร์โค้ดคะแนนถาวร

QR Code ตามยอดขาย

ให้คะแนนตามยอดซื้อจริง พนักงานกรอกยอดแล้วให้ลูกค้าสแกน ระบบคำนวณคะแนนตามอัตราที่ตั้งไว้ให้อัตโนมัติ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ตั้งอัตราแลกเปลี่ยน เช่น 25 บาท = 1 คะแนน
  2. พนักงานระบุยอดซื้อของบิลนั้น
  3. ลูกค้าสแกน QR เพื่อรับคะแนนทันที
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างคิวอาร์โค้ดเพิ่มคะแนนด้วยยอดขาย

QR Code ผู้แนะนำ

QR ประจำตัวพนักงานหรือผู้แนะนำ ใช้ติดตามว่าสมาชิกใหม่แต่ละคนมาจากใคร เพื่อคิดค่าคอมมิชชันหรือรางวัลได้ถูกต้อง

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. สร้าง QR ประจำตัวให้พนักงานแต่ละคน
  2. ให้ลูกค้าใหม่สแกนตอนสมัครสมาชิก
  3. ดูรายงานยอดแนะนำรายบุคคลได้ในหลังบ้าน
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมคิวอาร์โค้ดผู้แนะนำ

โปรโมชั่นและการตลาด

สร้างแคมเปญ คูปอง และสื่อประชาสัมพันธ์ถึงลูกค้า

สร้างโปรโมชั่น

สร้างข้อเสนอให้ลูกค้าแลกด้วยคะแนนหรือซื้อในราคาพิเศษ ตั้งเวลาเริ่ม-สิ้นสุด จำกัดจำนวนสิทธิ์ และเลือกกลุ่มสมาชิกที่เห็นได้

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ใส่ชื่อ รูปภาพ และรายละเอียดโปรโมชั่น
  2. กำหนดคะแนนที่ใช้แลกหรือราคาพิเศษ
  3. ตั้งช่วงเวลาและจำนวนสิทธิ์ แล้วกดเผยแพร่
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างโปรโมชั่น

สร้างคูปองส่วนลด

คูปองส่วนลดที่ส่งตรงเข้าบัญชีลูกค้า ใช้ได้ทั้งแบบส่วนลดบาท ส่วนลดเปอร์เซ็นต์ หรือของแถม พร้อมกำหนดวันหมดอายุ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกประเภทส่วนลดและมูลค่า
  2. กำหนดเงื่อนไขการใช้ เช่น ยอดซื้อขั้นต่ำ
  3. เลือกกลุ่มลูกค้าที่จะได้รับ แล้วส่งออก
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างคูปอง

สร้างแพ็กเกจพิเศษ

รวมสินค้าหรือบริการหลายรายการเป็นแพ็กเกจเดียว เหมาะกับคอร์สคลินิก แพ็กเกจสปา หรือเซ็ตอาหาร ตัดสิทธิ์การใช้ได้ทีละครั้ง

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกสินค้า/บริการที่จะรวมเป็นแพ็กเกจ
  2. กำหนดจำนวนครั้งที่ใช้ได้และอายุแพ็กเกจ
  3. ตั้งราคาขายแล้วเผยแพร่ให้ลูกค้าซื้อ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างแพ็กเกจพิเศษ

ประชาสัมพันธ์ / Broadcast

ส่งข่าวสารและแคมเปญถึงสมาชิกผ่าน LINE เลือกส่งทั้งหมดหรือเจาะกลุ่มตามระดับสมาชิกและพฤติกรรมการซื้อ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เขียนข้อความและแนบรูปหรือ Flex Message
  2. เลือกกลุ่มผู้รับจากเงื่อนไขที่ตั้งไว้
  3. ส่งทันทีหรือตั้งเวลาส่งล่วงหน้า
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมการประชาสัมพันธ์

ร้านค้าและสินค้า

ตั้งค่าหน้าร้านออนไลน์ สินค้า และสาขา

จัดการร้านค้าและสินค้า

เพิ่มและแก้ไขสินค้า จัดหมวดหมู่ ตั้งราคาและสต๊อก รวมถึงจัดเรียงลำดับการแสดงผลบนหน้าร้านออนไลน์ของคุณ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. สร้างหมวดหมู่สินค้าให้ครบก่อน
  2. เพิ่มสินค้าพร้อมรูป ราคา และจำนวนคงเหลือ
  3. จัดลำดับการแสดงผลและเปิดขาย
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมจัดการร้านค้า

Fun Booking — ระบบจอง

เปิดให้ลูกค้าจองคิวและนัดหมายได้เอง 24 ชั่วโมง

ตั้งค่าระบบจอง

กำหนดเวลาทำการ ระยะเวลาต่อคิว จำนวนคิวที่รับพร้อมกัน และระยะเวลาจองล่วงหน้า ก่อนเปิดให้ลูกค้าใช้งาน

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ตั้งวันและเวลาทำการของแต่ละสาขา
  2. กำหนดความยาวของแต่ละคิวและจำนวนที่รับได้
  3. เปิดใช้งานระบบจองให้ลูกค้าเห็น
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่าการจอง

ตั้งค่าบริการรายสาขา

แต่ละสาขาเปิดบริการไม่เหมือนกันได้ กำหนดรายการบริการ ราคา ระยะเวลา และพนักงานที่ให้บริการแยกตามสาขา

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกสาขาที่ต้องการตั้งค่า
  2. เพิ่มรายการบริการพร้อมราคาและระยะเวลา
  3. ผูกพนักงานที่ให้บริการแต่ละรายการ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมวิธีการตั้งค่าการบริการ ในแต่ละสาขา

การจองในมุมมองลูกค้า

ลูกค้าเลือกสาขา บริการ วันเวลา และยืนยันการจองได้เองผ่าน LINE โดยไม่ต้องโทรเข้าร้าน พร้อมรับการแจ้งเตือนก่อนถึงนัด

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ลูกค้าเลือกสาขาและบริการที่ต้องการ
  2. เลือกวันและช่วงเวลาที่ว่าง
  3. ยืนยันการจองและรับข้อความยืนยันทาง LINE
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมการจอง (มุมมองลูกค้า)

จัดการรายการจอง

ดูคิวทั้งหมดในปฏิทินเดียว ยืนยัน เลื่อน หรือยกเลิกการจอง และบันทึกการเข้ารับบริการจริงเพื่อใช้วิเคราะห์ต่อ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เปิดปฏิทินการจองของวันหรือสัปดาห์
  2. กดที่รายการเพื่อยืนยัน เลื่อน หรือยกเลิก
  3. ทำเครื่องหมายเมื่อลูกค้ามารับบริการแล้ว
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมจัดการการจอง

Fun Sharing — แนะนำเพื่อน

ให้ลูกค้าเดิมช่วยหาลูกค้าใหม่ พร้อมวัดผลได้ทุกคลิก

ภาพรวม Fun Sharing

ระบบแนะนำเพื่อนที่เปลี่ยนลูกค้าที่พอใจให้กลายเป็นทีมขาย ทุกลิงก์ที่แชร์ออกไปถูกติดตามผลและให้รางวัลได้อัตโนมัติ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เปิดใช้งานฟีเจอร์ Fun Sharing
  2. กำหนดรางวัลสำหรับผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ
  3. ให้ลูกค้าแชร์ลิงก์ประจำตัวออกไป
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมFun Sharing

สร้างแคมเปญเพื่อนถึงเพื่อน

ตั้งแคมเปญแนะนำเพื่อนแบบกำหนดเงื่อนไขเอง เช่น ผู้แนะนำได้คะแนนเมื่อเพื่อนสมัครสำเร็จหรือเมื่อเพื่อนซื้อครั้งแรก

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ตั้งชื่อแคมเปญและช่วงเวลา
  2. กำหนดเงื่อนไขการได้รางวัลของทั้งสองฝ่าย
  3. เผยแพร่และแจ้งลูกค้าผ่าน Broadcast
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมสร้างเพื่อนถึงเพื่อน

ออกแบบ Flex Message

ปรับหน้าตาข้อความที่ลูกค้าจะแชร์ต่อให้ตรงกับแบรนด์ ทั้งรูป หัวข้อ ปุ่ม และสี เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือเมื่อไปปรากฏในแชท

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกรูปแบบ Flex Message ที่ต้องการ
  2. ใส่รูปภาพ ข้อความ และปุ่มของแบรนด์
  3. กดพรีวิวก่อนบันทึกใช้งานจริง
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมFlex Fun Sharing

ประวัติการแนะนำ

ดูว่าใครแนะนำใคร เมื่อไหร่ และรางวัลถูกจ่ายไปแล้วหรือยัง ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูประวัติเพื่อนถึงเพื่อน
  2. กรองตามช่วงเวลาหรือชื่อผู้แนะนำ
  3. ตรวจสอบสถานะการจ่ายรางวัล
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมประวัติเพื่อนถึงเพื่อน

ข้อมูลเชิงลึกการแนะนำ

วิเคราะห์ว่าใครคือผู้แนะนำตัวจริงของร้าน แคมเปญไหนได้ผล และต้นทุนต่อสมาชิกใหม่จากช่องทางนี้อยู่ที่เท่าไหร่

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการวิเคราะห์
  2. ดูอันดับผู้แนะนำสูงสุด
  3. เปรียบเทียบผลระหว่างแคมเปญ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมข้อมูลเชิงลึกเพื่อนถึงเพื่อน

Fun Tracking — ทีมขาย

ติดตามงานขายและข้อมูลติดต่อของทีม

ภาพรวม Fun Tracking

ติดตามยอดขายรายพนักงาน สถานะดีล และผลงานของทีมขายในหน้าเดียว ไม่ต้องรวบรวมเองใน Excel อีกต่อไป

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เพิ่มพนักงานขายเข้าระบบ
  2. มอบหมายลูกค้าให้แต่ละคนดูแล
  3. ติดตามสถานะดีลและยอดขายรายบุคคล
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมFun Tracking

ตั้งค่ารูปแบบข้อมูล

กำหนดฟิลด์ข้อมูลที่ทีมขายต้องกรอกให้ตรงกับกระบวนการขายของธุรกิจคุณ เพื่อให้ข้อมูลเก็บได้ครบและเปรียบเทียบกันได้

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกหรือสร้างรูปแบบข้อมูลใหม่
  2. เพิ่มฟิลด์ที่จำเป็นและกำหนดว่าบังคับกรอกหรือไม่
  3. บันทึกและนำไปใช้กับทีมขาย
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่ารูปแบบ (Template)

จัดการข้อมูลติดต่อ

ฐานข้อมูลผู้สนใจและลูกค้าของทีมขาย ค้นหา แบ่งกลุ่ม และบันทึกประวัติการติดต่อได้ครบในที่เดียว

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เพิ่มหรือนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ
  2. บันทึกผลการติดต่อทุกครั้ง
  3. ส่งต่อรายชื่อให้พนักงานคนอื่นได้เมื่อจำเป็น
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมจัดการข้อมูลติดต่อ

รายงานและการแจ้งเตือน

ดูผลลัพธ์และตั้งค่าการแจ้งเตือนถึงทีมงาน

รายงาน

รายงานยอดขาย สมาชิกใหม่ คะแนนที่แจกและที่ถูกแลก รวมถึงผลของแต่ละแคมเปญ ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ไปใช้ต่อได้

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกประเภทรายงานที่ต้องการ
  2. กำหนดช่วงเวลาและตัวกรอง
  3. ดาวน์โหลดเป็น Excel เพื่อนำไปใช้ต่อ
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมรายงาน

การแจ้งเตือน

ตั้งค่าให้ระบบแจ้งทีมงานเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ เช่น มีคำสั่งซื้อใหม่ มีการจองเข้ามา หรือมีการแลกของรางวัล

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกเหตุการณ์ที่ต้องการให้แจ้งเตือน
  2. ระบุผู้รับการแจ้งเตือน
  3. ทดสอบส่งเพื่อยืนยันว่าได้รับจริง
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมการแจ้งเตือน

ตั้งค่าระบบ

ปรับระบบให้เข้ากับแบรนด์และวิธีทำงานของร้าน

ตั้งค่าข้อมูลร้าน

ข้อมูลพื้นฐานของร้าน ชื่อ โลโก้ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และเวลาทำการ ซึ่งจะไปแสดงผลทั่วทั้งระบบและหน้าร้านออนไลน์

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. กรอกชื่อร้านและอัปโหลดโลโก้
  2. ใส่ที่อยู่และช่องทางติดต่อ
  3. บันทึกและตรวจสอบผลที่หน้าร้าน
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่าร้านค้า

ตั้งค่าการสมัครสมาชิก

กำหนดว่าลูกค้าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างตอนสมัคร และจะได้รับคะแนนต้อนรับหรือคูปองต้อนรับหรือไม่

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกฟิลด์ที่ต้องการเก็บตอนสมัคร
  2. ตั้งคะแนนหรือคูปองต้อนรับ
  3. เปิดใช้งานและทดลองสมัครดูหนึ่งครั้ง
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่าสมาชิกใหม่

ตั้งค่าระบบคะแนน

กำหนดอัตราการได้คะแนน อายุคะแนน และเงื่อนไขการแลก รวมถึงระดับสมาชิกและสิทธิพิเศษของแต่ละระดับ

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. ตั้งอัตราการได้คะแนนต่อยอดซื้อ
  2. กำหนดวันหมดอายุของคะแนน
  3. ตั้งเกณฑ์การเลื่อนระดับสมาชิก
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่าคะแนน

เปลี่ยนธีมสี

ปรับสีหลักของหน้าร้านออนไลน์ให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ เห็นผลทันทีทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูตั้งค่าธีมสี
  2. เลือกสีหลักและสีรองของแบรนด์
  3. กดพรีวิวแล้วบันทึก
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมเปลี่ยนธีมสี

เปลี่ยนชื่อเมนู

เปลี่ยนคำเรียกเมนูให้ตรงกับภาษาที่ธุรกิจคุณใช้ เช่น เปลี่ยน "คะแนน" เป็น "แต้ม" หรือ "สมาชิก" เป็น "ลูกค้าประจำ"

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เข้าเมนูตั้งค่าชื่อเมนู
  2. แก้คำเรียกของแต่ละเมนู
  3. บันทึกแล้วตรวจสอบที่หน้าร้าน
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมเปลี่ยนชื่อเมนู

ตั้งค่าข้อความ LINE

ปรับข้อความอัตโนมัติที่ระบบส่งให้ลูกค้าผ่าน LINE เช่น ข้อความต้อนรับ แจ้งคะแนน หรือแจ้งเตือนก่อนถึงนัด

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เลือกประเภทข้อความที่ต้องการแก้
  2. ปรับข้อความให้เข้ากับน้ำเสียงแบรนด์
  3. ทดสอบส่งเข้าบัญชีตัวเองก่อนใช้จริง
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมตั้งค่าข้อความไลน์

จัดการเงื่อนไขการกรอง

สร้างกลุ่มลูกค้าจากเงื่อนไขที่ตั้งเอง เช่น ซื้อครั้งล่าสุดเกิน 60 วัน หรือยอดสะสมเกิน 10,000 บาท เพื่อใช้ยิงแคมเปญเฉพาะกลุ่ม

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. สร้างเงื่อนไขใหม่และตั้งชื่อกลุ่ม
  2. เลือกตัวกรอง เช่น ยอดซื้อ ความถี่ ระดับสมาชิก
  3. บันทึกไว้ใช้ซ้ำตอนส่ง Broadcast
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมจัดการเงื่อนไขการกรอง

จัดการผู้ดูแลระบบ

เพิ่มผู้ใช้งานหลังบ้านและกำหนดสิทธิ์ให้เหมาะกับหน้าที่ เช่น พนักงานหน้าร้านเห็นเฉพาะเมนูที่จำเป็น

ขั้นตอนการใช้งาน
  1. เพิ่มบัญชีผู้ดูแลใหม่
  2. กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละเมนู
  3. ปิดการใช้งานบัญชีทันทีเมื่อพนักงานลาออก
ภาพประกอบจากคู่มือ — กำลังจัดเตรียมบริหารจัดการแอดมิน

ไม่เจอสิ่งที่ต้องการ
หรืออยากให้ทีมงานช่วยตั้งค่าให้?

ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมช่วยตั้งแต่ตั้งค่าครั้งแรกจนใช้งานคล่อง ตลอดอายุสัญญา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต →
1 วัน
ติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ
ฟรี
เดโม + ปรึกษาไม่มีค่าใช้จ่าย